Hvordan lukker jeg en konto?

Vi er her for at hjælpe dig med at lukke din Payset-konto, hvis du ikke længere har brug for den. For at starte processen skal du indsende din anmodning om lukning her eller ved at sende en e-mail til operations@payset.io.

*Bemærk venligst, at du ikke kan lukke din Payset-konto via vores live chat-funktion.

Vigtig information før du lukker din konto

Udestående gebyrer

Hvis der er nogen ubetalte gebyrer på din konto, såsom månedlige afgifter eller gebyrer for inaktive konti, skal disse betales, før vi kan fortsætte med at lukke kontoen.

Resterende saldo

Hvis du har resterende midler på din konto, vil vi give dig 14 dages varsel til at hæve saldoen, medmindre juridiske restriktioner forhindrer overførslen.

Midlerne skal overføres til en bankkonto i din virksomheds navn (eller kontohaverens navn for individuelle konti).

Hvis din virksomhed ikke har en anden bankkonto, kan midlerne sendes til UBO's personlige konto.

Sørg venligst for, at hævningen er gennemført inden for de 14 dage.

Efter anmodningen om lukning er indsendt, og alle betingelser er opfyldt, vil du beholde adgang til din konto for at se eller downloade din fulde betalingshistorik, indtil du modtager det formelle kontolukningsbrev.

Hvis du har brug for hjælp under denne proces, er vores team her for at støtte dig—bare sørg for, at din anmodning er indsendt via de korrekte kanaler nævnt ovenfor.