מדוע העסקה שלי נדחתה?

אנחנו מבינים שדחיית עסקה יכולה להיות מתסכלת, ואנחנו כאן כדי לעזור להבהיר מדוע זה עשוי לקרות.

באופן כללי, עסקאות עשויות להידחות מסיבה אחת או יותר מהסיבות הבאות:

• העברות שמקורן בפלטפורמת חילופי מטבעות קריפטוגרפיים שאינה מתקבלת
• העברות שאינן מותרות לפי מדיניות הציות או הרגולציה שלנו
• מסמכים תומכים חסרים או לא מספקים, או מסמכים שאינם עומדים בקריטריונים הנדרשים
• העברות הכוללות מדינות שאינן בין התחומים המותרים שלנו

כל עסקה נבדקת בקפידה כדי להבטיח עמידה בתקנות הפיננסיות ובמדיניות הפנימית.

אם העסקה שלך נדחתה ואתה לא בטוח מדוע, או שאתה מאמין שכל המידע שסופק היה תקין, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו דרך העזרה בלוח הבקרה של Payset שלך או שלח בקשת תמיכה כאן.