Hos Payset tager vi enhver potentiel forekomst af svindel meget alvorligt.
Hvis du har mistanke om, at din konto har været mål for svindel, herunder uautoriseret adgang til din kontos dashboard, en uautoriseret transaktion eller uautoriseret brug af din adgangskode eller andre sikkerhedsoplysninger, bedes du straks kontakte vores anti-svindel team, og vi vil undersøge sagen og rådgive dig om de næste skridt.
Du kan gøre dette ved at sende en e-mail til antifraud@payset.io eller kontakte os via hjælpesiden i dit kontos dashboard.
Bemærk venligst, at enhver forsinkelse i at underrette Payset kan resultere i, at du bliver ansvarlig for eventuelle tab forbundet med de pågældende transaktioner.
I mellemtiden, hvis du har mistanke om, at din konto er blevet kompromitteret på nogen måde, bør du ændre din adgangskode med det samme.
Var denne artikel en hjælp?
Artikler i denne sektion
- Sådan undgår du forsinkelser, når der kræves understøttende dokumentation
- Hvordan downloader jeg mit kontoudtog?
- Hvordan ser jeg mine kontooplysninger og deler dem?
- Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
- Hvad skal jeg gøre i tilfælde af mistanke om svindel eller bedrageri?
- Hvor mange IBAN-numre kan en erhvervskonto have?
- Kan jeg forbinde min Stripe-konto til min Payset-konto?
- Kan jeg få en MT103- eller UETR-bekræftelse for min transaktion?
- Understøtter Payset direkte debitering?
- Hvorfor får jeg fejlen "IBAN skal se ud som..." når jeg indtaster en IBAN?