מה עליי לעשות במקרה של חשד להונאה או תרמית?

ב-Payset, אנו מתייחסים לכל מקרה פוטנציאלי של הונאה ברצינות רבה.

אם אתה חושד שהחשבון שלך היה מטרה להונאה, כולל גישה לא מורשית ללוח הבקרה של החשבון שלך, עסקה לא מורשית, או שימוש לא מורשה בסיסמה שלך או בפרטי אבטחה אחרים, אנא צור קשר עם צוות מניעת ההונאות שלנו מיד ואנו נחקור ונייעץ לך לגבי הצעדים הבאים.

תוכל לעשות זאת על ידי שליחת דוא"ל ל-antifraud@payset.io או יצירת קשר דרך דף העזרה בלוח הבקרה של החשבון שלך.

שימו לב שכל עיכוב בהודעה ל-Payset עלול לגרום לכך שתהיו אחראים לכל הפסד הקשור לעסקאות המדוברות.

בינתיים, אם אתה חושד שהחשבון שלך נפרץ בכל דרך שהיא, עליך לשנות את הסיסמה שלך מיד.